Már a gyakorlatban is elindult a Segítő kezek program Komlón. Mint korábban megírtuk városunk is csatlakozott a „Segítő kezek az idősek otthoni biztonságáért értékteremtő közfoglalkoztatással, közösségi szolgálattal és önkéntes tevékenységgel” programhoz.
A programhoz csatlakozott településeken felmérik a 80 év feletti lakosság szociális alapellátáson kívüli igényeit, hogy a célszemélyeknek segítséget nyújtva hozzájáruljanak otthoni önálló életvitelüket minél további fenntartásában.
Kasziba Zsuzsa, a Szociális Szolgáltató Központ vezetője elmondta, hogy a foglalkoztatott 20 fő időslátogató jelenleg az érintettek látogatását végzi. A kérdőíves felméréssel elsősorban arra kíváncsiak, hogy az idősek a szociális segítségnyújtás területén milyen tapasztalatokkal bírnak, illetve milyen jellegű további segítségre lenne szükségük. A kiértékelést követően pedig megkezdődik a tényleges segítségnyújtás.
A munkatársak által tapasztalt esetleges bizalmatlansággal kapcsolatban a szakember felhívta a figyelmet arra, hogy az alkalmazott segítők Komló város megbízásából, minden esetben fényképes-, a polgármester aláírásával ellátott igazolvánnyal a kezükben kopogtatnak be.
Az eddigi tapasztalatok változó képet festenek: a felkeresett idősek közel 60-70%-a válaszol szívesen a kérdésekre, mindössze 10-15 % elutasító. Ugyanakkor vannak, akikkel még nem sikerült kapcsolatot kialakítaniuk.
Több pozitív visszajelzés is érkezett a Szociális Szolgáltató Központhoz. Egy hölgy például elmondta, hogy 1985-ös nyugdíjazását követően a mostani az első alkalom, hogy ismeretlenül valaki azt tudakolja, miként érzi magát, szüksége van-e valamilyen segítségre.
A beszélgetésekből és a kérdőívekből eddig kiderült, hogy az idős emberek számára könnyebbség lenne, ha segítséget kapnának a nagytakarítások, udvarrendezés során, de volt, aki azt kérte, hogy legyen valaki, aki rendszeresen elkíséri a szakorvosi rendelőbe. A kívánságlistán szerepelt még fodrász, pedikűrös és manikűrös szakember szolgáltatása, de volt, aki egyszerűen csak a magánya enyhítésére társalgópartnert szeretne a hétköznapokon..
Kasziba Zsuzsa szerint a végső cél a lenne, hogy felmérjék a segítségnyújtási területeket, hogy a munkaprogram zárása után – már egy kialakított önkéntes segítő- hálózattal – válaszolni tudjanak a szükségletekre. (A program irányítói ezúton is kérik az önkéntes tevékenységben szívesen résztvevőket, hogy jelezzék szándékukat a Szociális Szolgáltató Központnál. – a szerk.)
Városunk közel ezer 80 év feletti lakosából mintegy 200-220 fő él jelenleg idősek otthonában. 130-140-en a Szociális Szolgáltató Központ házi segítségnyújtását veszik igénybe, míg 60-70 fő más szolgáltatókkal áll kapcsolatban. A fennmaradó többség önállóan éli életét, a család, a szomszédok, a barátok segítségére számíthat.